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お買い物ガイド

ご注文から商品到着までの流れ

流れ
  1. 商品を選び、買い物カゴへ入れご購入手続きをお願いします。
  2. ご注文確定後に「自動返信メール」が届きます。
    ※届かない場合はメールアドレスが間違えている可能性がありますので弊社までご連絡下さい。
  3. お客様のご注文を確認し、「注文受付メール」を配信します。
    ※当社からの発送かメーカーからの発送かなどのお知らせが記載されております。
  4. お支払いが「クレジットカード」の場合、商品の発送手配を進めさせて頂きます。
    ※クレジットカードで認証エラーの場合は、お知らせ致しますので別のお支払い方法へ変更お願いします。
  5. お支払いが「銀行振込」の場合、お支払い手続きをお願いいたします。
    ※商品の発送はご入金確認後となります。
  6. お客様からのご入金が確認できましたら、「ご入金確認メール」を配信します。
    その後、商品の発送手配を進めさせて頂きます。
  7. 発送が完了しましたら「発送メール」を配信します。配送業者名と送り状番号をご案内致します。

お支払い法について

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

クレジットカード

クレジットカード決済は決済代行会社 ルミーズ株式会社を通じて行われます。

取り扱いカードは以下の通りです。
クレジットカード一覧001

クレジットカード一覧002

お支払回数は、一括払い、二回払い、リボルビング払いに対応しております。

お支払総額は以下の通りです。
【お支払総額】商品代金合計+送料
※支払い回数により、別途カード会社所定の手数料がかかる場合がございます。

ご注意
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、決済時にはSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。また、弊社はカード番号などの情報は保持しません。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
領収書は各クレジットカード会社が発行する「ご利用代金明細書」を代わりとさせていただきます。
(お客さまへのご請求はクレジットカード会社が行っているため、当社が領収書の発行を行うことが出来かねます。)

銀行振込

ご注文確認メールにてお知らせしたお支払い総額を弊社指定口座にお振込みください。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

ご利用可能な振込先は「ゆうちょ銀行」です。
※振込先の詳細はお買い上げ後のメールにてお知らせ致します。

お支払総額は以下の通りです。
【お支払総額】商品代金合計+送料
※お振込み手数料は、別途、お客様ご負担 となります。振り込み手数料金額は金融機関により異なります。

※領収書はお振込み時に窓口またはATMで発行されます「振込み明細」を代わりとさせていただきます。
※5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただいております。

配送方法について

ゆうパック、西濃運輸、ヤマト運輸、久留米運送等の配送業者を利用し、商品や地域によって利用業者が異なります。
メーカー直送商品については、配送業者はメーカーにより異なります。
日本国内への配達に限らせていただきます。

通常、弊社取扱品で在庫がある場合にはご注文確認後、最短で1営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は、ご入金確認後、最短で1営業日以内に発送いたします。
お届け時間指定は、ご注文時に下記からお選び下さい。
配送時間

送料について

商品の特性上、送料は基本的に同梱不可で1商品につき下記の送料が加算されます。
※下記送料は一部商品の参考料金となります。商品のサイズ・重量等、特性によっては下記記載の金額と異なる場合がございます。予めご了承のほどよろしくお願い致します。

この表は横にスクロールして情報を見るとこができます。

地域 送料 備考
北海道 2,700円 北海道
東北 2,700円 福島、宮城、山形、岩手、秋田、青森
関東、他 2,500円 東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、長野、新潟
中部、北陸 2,300円 三重、愛知、岐阜、静岡、福井、石川、富山
関西 2,200円 兵庫、大阪、京都、奈良、和歌山、滋賀
四国、山陰 2,200円 鳥取、島根、愛媛、高知、徳島、香川
中国、山口 2,100円 広島、岡山、山口
九州 2,100円 福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本
鹿児島 2,050円 鹿児島
離島(鹿児島) 2,250円 鹿児島県内
沖縄 2,350円 沖縄


※目安として、重量25kg以上、容積120サイズ
※上記の送料はあくまで一部送料の目安となります。全てに該当する物ではございません。
※支柱等の長物および重量物、離島は別途運賃がかかります。

返品・交換について

●商品に瑕疵がある場合、またはご注文商品と違う場合
●返品の送料・手数料の負担について 商品不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●商品到着後7日以内にお問い合せフォームよりご連絡ください。
●返金について 返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先   株式会社タバタ
電話番号:099-248-7600  メールアドレス:info@tabata-agri.co.jp
返送先住所:〒899-2502 鹿児島県日置市伊集院町徳重821-8


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