ご注文から商品到着までの流れ
- 商品を選び、買い物カゴへ入れご購入手続きをお願いします。
- ご注文確定後に「自動返信メール」が届きます。
※届かない場合はメールアドレスが間違えている可能性がありますので弊社までご連絡下さい。 - お客様のご注文を確認し、「注文受付メール」を配信します。
※当社からの発送かメーカーからの発送かなどのお知らせが記載されております。 - お支払いが「クレジットカード」の場合、商品の発送手配を進めさせて頂きます。
※クレジットカードで認証エラーの場合は、お知らせ致しますので別のお支払い方法へ変更お願いします。 - お支払いが「銀行振込」の場合、お支払い手続きをお願いいたします。
※商品の発送はご入金確認後となります。 - お客様からのご入金が確認できましたら、「ご入金確認メール」を配信します。
その後、商品の発送手配を進めさせて頂きます。 - 発送が完了しましたら「発送メール」を配信します。配送業者名と送り状番号をご案内致します。
お支払い法について
以下のお支払い方法からお選びいただけます。
クレジットカード
クレジットカード決済は決済代行会社 株式会社ペイジェントを通じて行われます。
取り扱いカードは以下の通りです。
お支払回数は、一括払い、二回払い、リボルビング払いに対応しております。
お支払総額は以下の通りです。
【お支払総額】商品代金合計＋送料
※支払い回数により、別途カード会社所定の手数料がかかる場合がございます。
ご注意
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、決済時にはSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。また、弊社はカード番号などの情報は保持しません。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
領収書は各クレジットカード会社が発行する「ご利用代金明細書」を代わりとさせていただきます。
（お客さまへのご請求はクレジットカード会社が行っているため、当社が領収書の発行を行うことが出来かねます。）
銀行振込
ご注文確認メールにてお知らせしたお支払い総額を弊社指定口座にお振込みください。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
ご利用可能な振込先は「PayPay銀行」と「ゆうちょ銀行」になります。
※振込先の詳細はお買い上げ後のメールにてお知らせ致します。
お支払総額は以下の通りです。
【お支払総額】商品代金合計＋送料
※お振込み手数料は、別途、お客様ご負担 となります。振り込み手数料金額は金融機関により異なります。
※領収書はお振込み時に窓口またはATMで発行されます「振込み明細」を代わりとさせていただきます。
※5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただいております。
ネットバンク・ペイジー(ATM決済)
商品購入後に届くメールに記載のお支払方法にて商品代金+送料を5日以内にお振込みください。
※振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
※ご入金確認後、商品発送のお手配となります。
ATMでのお支払い 対応金融機関一覧
銀行ATM（ペイジー）でのお支払いの流れ
ATM(ペイジー)のお支払い手順
ネットバンキングでのお支払い手順
配送方法について
ゆうパック、西濃運輸、ヤマト運輸、久留米運送等の配送業者を利用し、商品や地域によって利用業者が異なります。
メーカー直送商品については、配送業者はメーカーにより異なります。
日本国内への配達に限らせていただきます。
通常、弊社取扱品で在庫がある場合にはご注文確認後、最短で1営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は、ご入金確認後、最短で1営業日以内に発送いたします。
※基本的にはお届け時間指定が出来ません。（一部可能な場合もございますので、ご購入の際「商品購入ページ」の備考欄からでもよろしいので、ご相談くださいませ。）
送料について
商品の特性上、送料は基本的に同梱不可で１商品につき下記の送料が加算されます。
※下記送料は一部商品の参考料金となります。商品のサイズ・重量等、特性によっては下記記載の金額と異なる場合がございます。予めご了承のほどよろしくお願い致します。
※目安として、おおよそ「重量25kg未満、容積120サイズ程度」の場合となります。
※上記の送料はあくまで一部送料の目安となります。全てに該当する物ではございません。
※支柱等の長物および重量物などは別途運賃が発生します。
※各都道府県の離島・各都道府県の一部地域は別途送料が発生する場合がございます。
返品・交換について
●商品に瑕疵がある場合、またはご注文商品と違う場合
●返品の送料・手数料の負担について 商品不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●商品到着後7日以内にお問い合せフォームよりご連絡ください。
●返金について 返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先 株式会社タバタ
電話番号：099-248-7690 メールアドレス：info@tabata-agri.co.jp
返送先住所：〒899-2504 鹿児島県日置市伊集院町郡2042-40
